Sprzedaż i obsługa klienta

Szkolenia sprzedażowe to chleb powszedni firm handlowych i usługowych. Czym wyróżniamy się na tle szerokiego wachlarza dostępnych na rynku ofert? Przede wszystkim koncentrujemy się na wypracowaniu odpowiedniej postawy względem klienta. Promujemy filozofię pracy sprzedażowej wolnej od manipulacyjnej 'czarnej magii'. Nowoczesna sprzedaż zbudowana na silnej i nacechowanej pozytywnymi emocjami relacji jest w naszym rozumieniu standardem, który zapewni Państwa organizacji sukces. By Państwa personel odnalazł się w świecie, w którym dążenie do maksymalizacji obopólnych korzyści jest normą, konieczne jest wypracowanie zestawu autentycznie proklienckich przekonań. Na tej podstawie zbudowane jest umiejętne wykorzystanie kompetencji komunikacyjnych i budowa solidnej marki przedstawiciela handlowego, account’a i samej organizacji. Sprzedaż nie jest już prostą transmisją dóbr, usług i pieniędzy. Jest relacją, o którą dbamy naszym sposobem myślenia, odczuwania i działania. Sztuczki zostawmy magikom i wróżkom.

Proponowane tematy szkoleń:

Efektywny przedstawiciel handlowy
Postawa prokliencka dla konsultantów i handlowców
Profesjonalna obsługa klienta
Pozyskiwanie nowych klientów
Key account management